#68 Entre o Hype e a Esperança

Visionário ou pragmático? O futuro da realidade aumentada exige os dois!

No mundo da prospectiva estratégica, futurismo, ou como quer que você chame – vou deixar as distinções de fora desta discussão –, há muita inspiração, emoção, hype, pesquisa acadêmica, construção de cenários profundos e formulação de políticas.

No entanto, nas mídias sociais, o primeiro gera mais cliques. Notícias chamativas geram curiosidade; um novo hype desperta esperanças e medos; e uma nova tecnologia nos permite imaginar o mundo como fazíamos quando éramos jovens, lendo e assistindo a todos aqueles livros e filmes de ficção científica, sentindo como se estivessem se tornando realidade.

Mas a realidade é, bem, diferente. Basta olhar para as últimas eleições no seu país; observar as pessoas no supermercado ou em um espaço público, e vemos que o mundo é frequentemente diferente do que pensamos; mais colorido.

A obra em frente ao seu condomínio parece nunca terminar, o projetor ainda tem problemas para se conectar ao computador e cerca de 2,6 bilhões de pessoas em todo o mundo parecem estar desconectadas – isso é cerca de 33% da população mundial em 2022.

Quando vemos o mais recente Facebook Orion – um passo importante de bilhões de dólares em direção ao futuro – e que atualmente custa cerca de US$ 10.000 para ser fabricado (Business Insider), podemos pensar que o mundo de amanhã já está aqui. Finalmente.

No entanto, esquecemos que, mesmo que o preço caia rapidamente nos próximos anos, ainda que o objetivo seja chegar perto da penetração global de telefones celulares de hoje, de 54% (Relatório anual State of Mobile Internet Connectivity da GSMA de 2023), isso pode não acontecer amanhã.

A afirmação de que os óculos de realidade aumentada vão substituir o telefone celular pode ser verdadeira, mas a questão é quando.

Quando a próxima geração de baterias de estado sólido estará disponível? Quando 80% da população poderá gastar algumas centenas de dólares em um novo dispositivo? Quando teremos toda a latência e poder de processamento para criar espaços online compartilhados e comuns em uma escala verdadeiramente massiva? Quando teremos todas as estruturas regulatórias em vigor, alinhadas às leis locais de privacidade de dados?

Além disso, há muitos "ses" envolvidos. Também haverá contramovimentos, algumas mobilizações que enfraquecem ou provocam a tendência, sem falar da necessidade de adaptar os padrões de valores sociais; algumas pessoas sempre trabalharão contra isso.

Isso pode ser devido a valores sociais ou mudanças econômicas que aumentam a lacuna entre as classes sociais, deixando muitos focados na sobrevivência em vez do crescimento pessoal. Preocupações com a privacidade, fadiga digital e o potencial de aumento do isolamento social são apenas alguns desafios centrados no ser humano que podem impedir a adoção generalizada.

É aí que uma grande tecnologia é arrastada para baixo por perguntas – perguntas que honestamente não queremos ouvir porque ficamos animados com as últimas notícias, o hype e as possibilidades que podemos realizar se tal tecnologia pudesse existir amanhã.

Então, devemos fazer perguntas e duvidar do hype, e muitos chamam essas pessoas de pessimistas. Pior ainda, as postagens se perdem no reino da priorização algorítmica.

No entanto, a gestão e prevenção de riscos, ou olhar para um quadro mais holístico, não tem a ver com negatividade. É uma forma mais pragmática e prática de explorar as possibilidades no futuro. Trata-se de reconhecer que o progresso tecnológico nem sempre é linear ou universalmente benéfico. Trata-se de entender que o elemento humano – nossas necessidades, medos e aspirações – está inextricavelmente ligado ao sucesso ou fracasso de qualquer nova tecnologia.

As estruturas tecnológicas, sociais e legais levam tempo para serem produzidas em massa, aceitas e integradas, especialmente quando o hardware faz parte do novo jogo. Enquanto sonhamos com um futuro onde os óculos de realidade aumentada se integram perfeitamente às nossas vidas, é crucial lembrar que o caminho para esse futuro é pavimentado com obstáculos tecnológicos e as complexidades da experiência humana.

Então, voltando à nossa pergunta inicial: visionário ou pragmático? A resposta é um sonoro "ambos", onde o pragmatismo é frequentemente necessário, mas não... bem, desejado.

No entanto, é precisamente aí que reside a verdadeira previsão. Ousar sonhar, pintar esses quadros vívidos de maravilhas tecnológicas e como a sociedade mudará... é isso que impulsiona a inovação e nos leva adiante. Mas para navegar pelo território desconhecido de amanhã, devemos também abraçar nosso cético interior, que questiona tudo e aponta falhas nas histórias excessivamente otimistas para trazê-las de volta à realidade das empresas e seu conjunto de estratégias.

É o antídoto para o otimismo cego, o hype, as postagens de mídia social com cerca de 7.000 curtidas e compartilhamentos. Isso nos força a enfrentar as desvantagens potenciais e as consequências não intencionais de nossas grandes ideias. Ao abraçar esse pragmatismo interior, ganhamos uma compreensão mais realista dos desafios que temos pela frente, permitindo-nos prever e enfrentar os riscos de frente.

Quando voltamos ao hype, àquela visão tentadora do futuro que podemos almejar, fazemos isso com a cabeça mais clara e não com uma apresentação online em PowerPoint sobre "tendências que mudarão a vida amanhã". Vemos mais do potencial fantástico ao lado dos riscos potenciais.

Abrace as possibilidades pragmáticas.